Ochrana osobních údajů

1. Jaké údaje zpracováváme

Při objednávce zpracováváme údaje, které nám sami vyplníte: jméno a příjmení, e-mail, telefon, adresu, obsah objednávky, poznámku a údaje o platbě. Při komunikaci e-mailem nebo telefonem zpracováváme údaje, které nám v ní sdělíte.

2. Proč a na jakém základě

Údaje zpracováváme, abychom mohli vyřídit Vaši objednávku, domluvit převzetí zboží a vyřídit případnou reklamaci (plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), a dále pro splnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Obchodní sdělení bez Vašeho souhlasu nezasíláme a údaje neprodáváme.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

Po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a uplatnění práv z kupní smlouvy a dále po dobu, kterou ukládají právní předpisy (účetní a daňové doklady obvykle 10 let).

4. Kdo s údaji pracuje

Údaje zpracovává správce. Technicky s nimi mohou pracovat poskytovatelé služeb, které pro provoz e-shopu používáme: provoz webu a administrace (GitHub, Cloudflare), odesílání e-mailů s potvrzením objednávky (Resend) a správa webu (WebHunter s.r.o.). Při zaslání zboží předáváme dopravci jen údaje nutné k doručení.

5. Cookies a měření

Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies. Obsah košíku se ukládá jen ve Vašem prohlížeči (localStorage), aby se při procházení webu neztratil.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku. Stačí nám napsat na info@med-shop.cz.

Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).